Si algo es difícil de explicar es cuál es la utilidad de Twitter. Hay varias razones, pero uno de los puntos más relevantes es el tema del contenido. En 140 caracteres, más que expresar ideas, lo que importa es el contacto con quienes te leen. Separar a Twitter del aspecto social no tiene mucho sentido. Así que nos olvidamos del tema del contenido. Más bien, quería pensar las relaciones entre este tipo de plataformas de publicación y el tema de la innovación.
Twitter, más allá de su irrelevancia o no, dio pie a una serie de innovaciones por combinación. O sea, que se trataban de características que podían encontrarse en otras plataformas de publicación de contenidos, pero que se combinan de una manera nueva. Es obvio que las personas ya podían publicar textos breves en un blog, o bajo el formato miniblog. Pero Twitter suma la posibilidad de crear una comunidad alrededor de ello, y además lo extiende al terreno de los celulares -aunque por estos lados eso no se usa, entre otras cosas porque no hay un número local para enviar mensajes.
Twitter generó dos tipos de innovación por combinación hacia afuera. Por un lado, las aplicaciones de terceros para interactuar con la API de Twitter: publicar calendarios, enviar recordatorios, enviar avisos de salidas de nuevas entradas en nuestro blog, etc. Pero lo que seguramente es más llamativo es el segundo aspecto: los nuevos sitios que toman a Twitter como inspiración, y que suman nuevas posibilidades. Por el lado de Jaiku, por ejemplo, se podían sumar los feeds de todos los servicios que actualizábamos -como Flickr, Last.FM, entre otros- y crear un lifestream. Pero quien incorpora más novedades al modelo es Pownce. Para comenzar, este sitio se olvida de los celulares, y está pensado para un entorno de dispositivos con acceso a Internet; por ello, las entradas no tienen el límite de 140 caracteres. Y además, establece diversas categorías de entradas, como eventos, textos acerca de una página Web en particular, o compartir un archivo, con un límite de 10 megas. Pownce permite usos completamente diferentes a los Twitter; por empezar, hay más libertad para textos largos, para enviar canciones y escribir sobre ellas, o como plataforma de promoción de eventos. Al menos, esto lo hará menos fácilmente atacable por el lado del contenido. Su principal problema, por ahora, es su falta de comunidad.
Las innovaciones de Pownce y Jaiku no hubieran surgido tan rápido de no haber sido por Twitter. Buscar superar las limitaciones de esta última plataforma es una buena razón para innovar. Sobre todo cuando se ve que una tan simple puede tener tanto éxito y publicidad.
Y por último: llama la atención que algunos insistan en analizar el tema Twitter como una simple “moda vacía”. Es gracioso, porque lo hacen desde blogs, justamente una plataforma que fue atacada por sus detractores por ser irrelevante, una simple moda, un rejunte de obviedades y otras cosas. Hoy eso se ha olvidado tanto que tenemos bloggers que usan los mismos viejos argumentos gastados para pensar lo que pasa hoy. No deja de ser preocupante que se disfrace de enojo y de “antisistema” lo que no es más que un refrito de viejas actitudes.


